Принтер не видит картридж — что делать?
Почему принтер не видит картридж? Причина в 99% случаях в чипах картриджа. Или они грязные, или они не достают до контактов в печатающей головке. 1% это, скорее всего, поврежденные контакты со стороны принтера. Рассмотрим все по порядку.
Перезагрузить принтер
Выключаем устройство и включаем его через 30 секунд.
Вынуть и вставить картриджи
Включаем принтер или МФУ.
Открываем крышку. Каретка выедет в положение замены картриджей.
Вынимаем, и вставляем их заново. До щелчка.
Обязательно до щелчка, иначе чернильницы не закрепятся в каретке и, в будущем, снова принтер их не увидит.
Очистить
Есть вероятность, что контакты на картридже окислились или испачканы после заправки. Достаем чернильницы из принтера и протираем их ластиком.
Убеждаемся в целостности контактов на печатной головки (ПГ) и, при необходимости аккуратно протираем их салфеткой со спиртом.
Вставляем чернильницы на место и смотрим. Если после этого проблема осталась — смотрите дальше.
Обнулить
Возможно, принтер не хочет работать так как думает, что чернил нет. Нужно выполнить сброс счетчика после заправки.
На перезаправляемых картриджах (ПЗК) это делается нажатием кнопки на каждом в отдельности или замыканием контактов (если они есть) или (если их нет) необходимо просто вытащить и вставить чернильницы. После этого все должно работать.
Больше про обнуление можно узнать из видео ниже
Уровень чернил в СНПЧ сбрасывается одной кнопкой.
Для принтеров Epson серии L сброс уровня чернил можно сделать с помощью программы PrintHelp.
Сделать подкладки
Если принтер видит оригинальные картриджи, а с ПЗК или СНПЧ проблема, то, возможно, чипы в чернильницах недостают до печатной головки. Можно сзади чернильниц подложить сложенные в несколько раз кусочки бумаги.

В этом случае контакт должен быть.
Выровнять чипы
Нужно убедиться, что чипы на картриджах стоят ровно. Возможно после заправки вы протирали их ластиком и один их них сдвинулся. Выровняйте чип или приклейте его заново, после вставляйте и пробуйте.
Если перечисленные выше способы не помогли, то, скорее всего, вышел из строя чип в картридже. Меняем или чип или весь картридж и пробуем.
Печатайте с удовольствием.
спасибо за полезную информацию
здравствуйте, все перепробовала, и аккумуляторы поменяла, а картридж один так и не видит, уже оригинальный купила, печатал, потом и его не увидел, как быть, подскажите пожалуйста
здравствуйте
какой принтер?
такая же беда, у меня epson tx410
«Принтер не видит картридж — что делать?»
Здравствуйте . Принтер Epson 7510. Изначально показал что необходимо заменить картридж. Открыли крышку. Каретка не выехала в место дозаправки. Мы нажали на кнопку сброса уровня чернил. Закрыли крышку и комп показал невозможно определить картриджи. И так уже второй раз. Подскажите что это может быть?
Здравствуйте, вытащите картриджи все и выключите аппарат, почистите контакты, потом включите и, когда попросит картриджи, вставьте их, должно помочь.
не помогает, уже все попробовала. Epson tx 410
значит нужно менять картриджи
Здравствуйте.
После заправки картриджа принтер не печатает. То частично печатает то не печатает ничего. Причина какая может быть?
Здравствуйте, запустите из свойств принтера или из сервисной утилиты прочистку печатающих головок
Здравствуйте. Почему не видит один картридж, пробовали и ластик, и выключали и вынимали?
Здравствуйте, меняйте картридж
Здравствуйте принтер кенон мп 210 не работал 4 года была ошибка е5 вчера купили новые катртджи вставили ошибка е5 не исчезает в сервисный режим попасть не могу не получается помогите что делатб
Здравствуйте, проверяйте контакты как на картридже, так и в принтере
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать. Canon pixma mg 3640 перестал распознавать картриджи и цветной и черный (после заправки, раньше уже заправляла было все норм), цветной вставила новый уже и все равно выдает ошибку 1682- картридж fine не определяется или 1485- соответствующий картридж не установлен цвет и черный и пишет, что невозможно выполнить печать-картридж несовместим с данным принтером. Картриджи оригинальные! Как мне исправить это или как обнулить? За ранее спасибо за помощь.
Здравствуйте, как обнуляли картриджи?
Тоже столкнулся с такой проблемой, MG3640 ругался на цветной картридж, но проблема решилась только после замены ЧЁРНОГО картриджа.
(то, что аппарат ругается на цветной — не означает, что цветной неисправен — в этой ситуации может оказаться неисправным и чёрный…)
Контакты на картриджах и в принтере чистила и вынимала и вставляла их уже много раз, не помогает((
Здравствуйте, какой у Вас принтер?
Здравствуйте.Пожалуйста помогите.Принтер EPSON SX235 Series перестал распознавать картриджи, с которыми всегда работал. Не видит чёрный.А что нужно сделать, чтобы он попросил картриджи — попробовать печатать?
Здравствуйте, протрите контакты чипов и ответные контакты в каретке картриджей
epson stilus cx8300 переодически перестает видеть какой-нибудь картридж вставляеш новый чип некоторое время видит например желтый потом пишет что нераспознает.устанавливаеш новый работает через 2 часа опять пишет не может распознать картриджи.что это может быть.сконтактами все нормально поскольку после установки нового все работает некоторое время.чипы самообнуляемые v6.0 обнуление не помогает повторная установка картриджа не распознается, пока не установиш новый чип.кто что может подсказать
Здравствуйте, меняйте чипы
Здравствуйте.Принтер НР5510 фото смарт довго стоял.Купили чернила lucky print заправили картриджи.Черн пробил после очистки головки,цвет никак.По Вашему видео сделали промьівку,пошли цветньіе,пропал черньій.Сняли снова голову продули чуть чуть,пошел цвет из сопел.Когда собрала, вкл,пишет ошибка картриджей,не видит вообще,и комп не подключается к нему.В чем может бьіть проблема.Контактьі протирала,чипьі тоже
Здравствуйте, скорее всего требуется замена печатающей головки
Здравствуйте! Принтер DJ 2130 не видит чёрный картридж. Уже всё перепробовал, не хочет видеть. Новый, пока ещё, не подключал. Подскажите что ещё можно со старым картриджем сделать?
Здравствуйте, меняйте картридж
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в принтере WP4540 не видит один из картриджей.Картридж полный, не заправлялся.Что делать?
После замены всех картриджей не видит только черный…выбираю чб печать -выдает чистый лист….сам картридж пробит….и что это?
Здравствуйте, какой у Вас принтер?
Здравствуйте Canon MG 5640,все на месте но когда включаю его горит треугольник красным и пишет что не правильно ставлена головка,я вынесла и поставил обратно и то же самое,что мне делать ?
Здравствуйте, для начала нужно почистить контакты на самой печатающей головке и ответные контакты в каретке печатающей головки, если не поможет, то менять ПГ
Подскажите принт Canon PIXMA iP3600 купил новые картриджи печатал пару страниц теперь горят все картриджи как положено в каретке а оранжевый сигнал 5 раз не печатает вообще ничего. Подскажите пожалуйста
Здравствуйте, Александр.
В руководстве пользователя есть раздел Устранение неполадок. Пять миганий оранжевым — это проблемы с печатающей головкой (скриншот).
Ссылка на руководство есть в статье для вашей модели.